尊敬的客户：
由于我公司计费系统原因，在8月份出账时没有收取部分客户7月份拨打的长途费用，漏收的费用在10月份出账时补收，账单或发票上的费用项为"补收补退"，补收费用的长途清单已增加在9月份的长途清单中，您可以通过网上营业厅查询。 不便之处，敬请见谅。
中国电信广州分公司 2008年10月6日
